V rámci projektu Nejste na to sami se 16 sociálních pracovníků působících na krajských a obecních úřadech zúčastnilo intenzivního akreditovaného vzdělávání Solution Focused Approach (SFA) – Přístupu orientovaného na řešení pod vedením lektorek Kataríny Bradáč a Zdeňky Hromadové. Celková časová dotace výcviku činila 160 hodin a účastníci získali ucelený vhled i praktické dovednosti v metodice, která dnes patří k nejefektivnějším směrům práce s lidmi v nesnázích.
Metoda vycházející z tradice Solution Focused Brief Therapy (SFBT) přináší do praxe pomáhajících profesionálů zcela nové paradigma:
- místo složité analýzy problému rozvíjí obraz preferované budoucnosti,
- vede klienta k jeho vlastním zdrojům a možnostem,
- je jednoduchá, úsporná na čas a velmi efektivní.
Proces může být navíc pro klienty i pracovníky příjemný a kreativní, podporující pocit smysluplnosti a snižující riziko vyhoření. Jak uvedla jedna z účastnic:
„Tento výcvik mi ukázal, že stejně jako dítě, které dychtí po poznání světa tím, že se dívá zeširoka, i já mohu vidět svět ve velmi rozmanitých barvách a ničím, tedy ani šířkou, hloubkou se neomezovat. Prostě vidět světlo tam, kde jej nikdo nevidí, např. klient či kolega“.
Absolventi výcviku si osvojili jak principy, tak sadu praktických technik ihned využitelných v každodenní praxi. Sami popisují přínosy takto:
- Osvobozující odklon od problému – více vidím to, co funguje.
- Více energie a chuti hledat nové možnosti.
- Potvrzení smysluplnosti práce, která přináší výsledky.
- Lehkost v komunikaci s klienty i v náročných situacích.
- Jednoduché a účinné techniky, které lze okamžitě aplikovat.
Další z účastníc shrnula svou zkušenost následovně:
„Přístup mi přinesl náhled, jak rychleji a flexibilněji reagovat při práci s klienty. Naučila jsem se klást otázky tak, abychom společně objevovali rychlejší a efektivnější cestu k řešení jejich situací.“
Výcvik v Přístupu zaměřeném na řešení představuje významnou podporu pro profesionály, kteří denně pracují s lidmi v těžkých životních okolnostech. Jejich práce se tak stává ještě účinnější, a zároveň udržitelnější díky větší radosti a uspokojení z dosažených změn. Projekt Nejste na to sami tímto krokem ukázal, že investice do rozvoje pomáhajících pracovníků je zároveň investicí do kvality služeb pro občany.